Canal de denúncias seguro e confidencial
Toda grande transformação começa quando alguém tem coragem de falar.
O FALAE ajuda empresas a receber, acompanhar e tratar denúncias com segurança, organização e confidencialidade, fortalecendo uma cultura de ética, confiança e transparência.
- Relatos anônimos
- Acompanhamento por protocolo
- Gestão centralizada
falae.cloud
Centro de Controle
Visão executiva
NN
Distribuição mensal
Últimos 6 meses
Status dos relatos
Triagem
04
Investigação
05
Conclusão
03
O problema
Os maiores riscos de uma empresa raramente começam com uma denúncia. Eles começam com o silêncio.
Quando as pessoas não encontram um canal seguro e confiável, situações importantes deixam de ser comunicadas. E aquilo que não chega à gestão não pode ser analisado, tratado ou prevenido.
Medo de falar
Colaboradores deixam de relatar situações importantes quando não confiam na confidencialidade do processo ou temem exposição e retaliação.
Problemas invisíveis
Sem relatos estruturados, a liderança perde visibilidade sobre comportamentos, riscos e situações que exigem atenção imediata.
Crises evitáveis
Pequenos sinais podem evoluir para problemas maiores quando não são recebidos, investigados e tratados no momento adequado.
Perda de confiança
Quando as pessoas percebem que não são ouvidas, a confiança na organização diminui e a cultura de transparência se enfraquece.
O risco do silêncio
O maior risco não é apenas receber uma denúncia. É não saber que ela existe.
A solução
O silêncio deixa de ser invisível quando existe um processo seguro para ouvir e agir.
O FALAE centraliza todo o ciclo da denúncia em uma única plataforma, permitindo que cada relato seja recebido, analisado, tratado e acompanhado com responsabilidade.
Canal seguro e confidencial
Um ambiente confiável para que as pessoas possam relatar situações sem exposição indevida.
Fluxo de tratamento estruturado
Etapas, responsáveis, prazos e registros organizados para evitar casos esquecidos.
Acompanhamento por protocolo
O denunciante acompanha o andamento do relato com segurança e sem precisar se identificar.
Visão executiva
Indicadores consolidados apoiam decisões, priorizações e identificação de riscos.
Gestão centralizada
Tratamento do relato
Em andamento
Protocolo
FL-2026-0842
Criticidade alta
Categoria
Conduta inadequada
Unidade
Unidade Administrativa
Responsável
Comitê de Ética
Etapa 01
Relato recebido
Concluída
Registro seguro e identificado por protocolo.
Etapa 02
Triagem realizada
Concluída
Classificação e definição dos responsáveis.
Etapa 03
Investigação
Em andamento
Evidências e informações em análise.
Etapa 04
Conclusão
Pendente
Parecer, ações e encerramento documentado.
Como funciona
Um processo simples para quem fala. Estruturado para quem precisa agir.
O FALAE organiza cada etapa para que o relato seja recebido com segurança, tratado com responsabilidade e acompanhado com transparência.
01
Registro
A pessoa envia o relato
O denunciante acessa o canal da empresa, descreve a situação e envia o relato com segurança, podendo preservar sua identidade.
- Canal público
- Anonimato opcional
- Protocolo automático
02
Organização
A empresa realiza a triagem
O relato é classificado, priorizado e encaminhado aos responsáveis adequados para análise e tratamento.
- Categoria e criticidade
- Definição de responsáveis
- Priorização do caso
03
Tratamento
O caso é analisado e investigado
Evidências, informações, pareceres e planos de ação permanecem reunidos em um histórico centralizado.
- Registro de evidências
- Histórico rastreável
- Plano de ação
04
Transparência
O protocolo pode ser acompanhado
O denunciante consulta o andamento do relato sem precisar se identificar, enquanto a empresa mantém o encerramento documentado.
- Consulta por protocolo
- Atualização de status
- Conclusão documentada
Valor para toda a organização
Uma plataforma que conecta pessoas, áreas responsáveis e liderança.
O FALAE transforma relatos em informação organizada, permitindo que cada área atue com mais segurança, responsabilidade e clareza.
Valor compartilhado
Quando todos confiam no processo,
toda a organização evolui.
O canal fortalece a comunicação, amplia a transparência e oferece informações mais confiáveis para quem precisa agir.
Benefícios por público
Valor em diferentes perspectivas
Organização integrada
Recursos Humanos
Mais confiança no ambiente de trabalho.
Pessoas
Visibilidade sobre situações que afetam pessoas, cultura e relações profissionais.
Compliance
Processos rastreáveis e organizados.
Governança
Controle sobre etapas, responsáveis, movimentações e ações adotadas.
Jurídico
Informações estruturadas para análises.
Análise
Relatos, evidências e pareceres reunidos em um histórico centralizado.
Diretoria
Visão executiva para decisões melhores.
Estratégia
Indicadores consolidados para priorizar riscos e acompanhar resultados.
Colaboradores
Um espaço seguro para ter coragem de falar.
Confiança
Canal acessível, confidencial e transparente, com acompanhamento por protocolo.
Nosso propósito
Toda grande transformação começa quando alguém tem coragem de falar.
Mas a transformação só acontece de verdade quando existe uma organização preparada para ouvir, compreender e agir com responsabilidade.
Coragem
Criar espaço para que as pessoas possam falar.
Escuta
Enxergar aquilo que antes permanecia invisível.
Responsabilidade
Transformar informação em ações concretas.
Empresas mais éticas não são aquelas que nunca enfrentam problemas. São aquelas que criam processos para ouvi-los, tratá-los e evoluir com eles.
Segurança e confiança
Proteção em todas as etapas do processo.
O FALAE foi estruturado para preservar a confidencialidade dos relatos, controlar o acesso às informações e manter um histórico organizado das ações realizadas.
Acesso controlado
As informações ficam disponíveis somente para usuários autorizados, conforme seus perfis e responsabilidades.
Confidencialidade preservada
O processo é preparado para reduzir exposições indevidas e proteger as informações relacionadas ao relato.
Histórico rastreável
Ações, etapas e movimentações permanecem organizadas para apoiar a gestão e a prestação de contas.
Proteção de dados
Princípios de privacidade e segurança orientam o tratamento das informações dentro da plataforma.
Estrutura protegida
Segurança por padrão
Controles técnicos e operacionais aplicados desde o recebimento até a conclusão do relato.
Ambiente monitorado
Sessões protegidas
Controles de autenticação
Registros organizados
Histórico centralizado
Acompanhamento contínuo
Etapas e prazos visíveis
A segurança do processo depende da combinação entre tecnologia, políticas internas, governança e atuação responsável das pessoas autorizadas pela empresa.
Vamos conversar?
Sua empresa está preparada para ouvir quem tem coragem de falar?
Conheça o FALAE em uma demonstração personalizada e descubra como estruturar um canal seguro, organizado e preparado para transformar relatos em ações responsáveis.
Sem compromisso. Uma conversa para entender o cenário da sua organização.
Demonstração personalizada
Focada no cenário da sua empresa.
Implantação assistida
Apoio para colocar o canal em operação.
Treinamento da equipe
Orientação para gestores e responsáveis.
Suporte especializado
Acompanhamento durante a utilização.
Próximos passos
Simples para conhecer. Estruturado para começar.
-
01
Conversa inicial
Entendemos o cenário e as necessidades da sua organização.
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02
Demonstração
Apresentamos o FALAE e o fluxo da plataforma na prática.
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03
Implantação
Com tudo alinhado, estruturamos o início da operação.